Legal notice

TERMS&CONDITIONS特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社GONZO
運営責任者
中村 海也
住所
〒107-0062
東京都港区南青山5-3-10 FROM-1stビル305号
メールアドレス
service@descendant.jp

(営業時間 10:00-17:00 *土日・祝日を除く)

URL
https://www.descendant.jp/
商品以外の必要代金
配送料、消費税が必要となります。
あと払い(ペイディ)は支払方法により手数料が必要となる場合があります。
送料は以下ご参照下さい。
関東
630円(税込)
北陸・東海・信越・関西
735円(税込)
東北・中国・四国
840円(税込)
北海道・九州
945円(税込)
沖縄県及び一部の離島地域
1,980円(税込)
<ご注意>
一部、配送中継料金の発生する地域へのお届けに関しましては、中継手数料を含めた配送料をご負担頂きます。配送日時指定はお受けすることが出来ません。以上、予めご了承下さい。

<あと払い(ペイディ)手数料>
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
注文方法
1個から
支払方法
オンラインクレジットカード決済
あと払い(ペイディ)
Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
支払期限
クレジットカード決済をご利用の場合......ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
あと払い(ペイディ)をご利用の場合......請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにペイディよりEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
引渡し時期
DESCENDANTでは、土日・祝日の発送業務は行っておりません。
ご注文完了後7日以内に発送いたします。当日中のご注文は、翌日以降の発送となります。また、メールでのお問い合わせも同様に土日・祝日は対応しておりません。(年末年始業務停止期間中含む)
返品・交換について
商品の返品・交換はお受けいたしません。
但し、商品に初期不良があった場合や、配送中の破損、誤送があった場合には、返品・交換をお受けいたします。その場合は、商品到着後7日以内に必ず「注文番号」をご連絡ください。その後、返品・交換の手続きをとらせて頂きます。交換商品が用意できる場合は、返送・再送に要する送料を当社負担の上、良品と交換いたします。尚、交換商品が用意できない場合は、代金を全額返済させて頂きます。予めご了承ください。未開封であっても商品到着後7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けする事ができませんのでご注意ください。
保証対応となる交換品、又は修理完了品等の送付先は、日本国内のみとさせていただきます。
<備考>

商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工等のイメージが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

ご覧になられているモニターの環境等により実際の商品の色と異なって見える場合がございます。

サイズは目安となります。誤差が生じる場合がございますので予めご了承ください。

キャンセルに関して
売買契約成立後、お客様のご都合による注文のキャンセルは一切お受けいたしません。予めご了承ください。
Dealer
Gonzo Inc.
Officer
Kaiya Nakamura
Address
Zip Code:107-0062
5-3-10 #305, Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokyo Japan
Mail
service@descendant.jp

(Business Hours: 10:00 AM – 5:00 PM (Weekdays only, excluding weekends and public holidays)

Web Site
https://www.descendant.jp/
Payment other than products
Customers will be responsible for shipping fees and sales tax.
Paidy payments may require a fee depending on the payment method.
Please see below for the shipping fee.
Kanto
630yen (Tax included)
Hokuriku, Tokai, Shinetsu, Kansai
735yen (Tax included)
Tohoku, Chugoku, Shikoku
840yen (Tax included)
Hokkaido, Kyushu
945yen (Tax included)
Okinawa and other islands
1,980yen (Tax included)
<Notice>
There may be additional delivery fees for certain regions which require special delivery.
You cannot specify a date and time for delivery.We appreciate your understanding regarding the above.

<Paidy fee>
Depending on the payment method, charge fees may apply. Customers are responsible for all associated fees.
How to order
From 1 item
Payment Method
Credit Card
Paidy
Apple Pay, Google Pay and Shop Pay
Due date for payment
Credit Cards - please contact your credit card provider for details
Paidy - Paidy provides monthly usage information via email and/or SMS. Please contact Paidy for further details.
Delivery Time
DESCENDANT - Please note, orders placed on Saturday, Sunday or Holiday will not be processed or shipped until the following Business Day. As well, inquiries via email are also not supported during Weekends and Holidays.
Orders placed during the Weekday will be processed the following Business Day.
For Returned or Exchanged
We do not accept returns or exchanges of product. However, if there is an initial manufacturer defect or the item has been damaged during delivery, we will accept the exchange. In this case, please contact us with the item order number, within 7 days of receiving delivery. If it is determined that an item qualifies for an exchange, please return the item to us and a replacement will be prepared, please note to having shipping fees paid by receiver when returning goods. If a replacement item is not available for the exchange, we will fully refund your order. Please note, it is our policy not to accept a return or exchange 7 days after receiving delivery of goods, even if the package is in new, unopened condition.
Thank you for your understanding.
The warranty support for replacements or product repairs are limited to addresses within Japan.

 

<Remaks>

Product images are for reference only. The actual product may differ slightly in design or finish.

Depending on your display settings, the actual product color may appear differently.

Sizes are approximate and may vary slightly.

 

Cancellation Policy
We do not accept cancellations of any order after the sale contract has concluded.
Thank you for your understanding.